Відгуки про компанію Приколка інтернет-магазин
- Алла З.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Шановна Алла!
Ви зробили замовлення на сережкі обманки 24 червня, в суботу у наш не робочий час. Неділя в нас не робочий день.
Тому в понеділок, 26 червня, ваше замовлення було відправлено Новою поштою до вас.
Нажаль, Новою поштою замовлення було загублене (так, таке буває).
У вівторок ви з нами зв'язались, щодо уточнення дати прибуття замовлення.
В нашій розмові вам було повідомлено, що замовлення загублено поштою. І вам буде відправлено замовлення повторно 27 червня. Про що ми дійшли з вами згоди.
Але об 17 години того ж дня, ви написали в Чата нагого сайту "Замовлення прошу скасувати".
На що, нами ваше замовлення було скасовано.
1. Замовлення зроблені клієнтами у вихідні дні, або у не робочий час відправляться на перший же робочий день.
2. Так, так трапляється, посилки губляться, і не лише на Нова пошта. Процес пошуку загублених посилок іноді сягає від одного до семи днів. Тому ми не чекаємо поки посику знайдуть, а відпразу повторно відправлюємо замовлення клієнту.
3. Щодо того що з вами не зв'язались.
На даний час працює лише одна людина, яка приймає інтернет замовлення, збирає замовлення та відправляє.
Якщо до замовлення відсутнє повідомлення з проханням зв'язатись з клієнтом, таке замовлення збирається у найкородший термін та відправляється.
Бажаємо вам, щоб ця ситуація була самою прикрою в вашому житті. В час війни, від всього серця, бажаємо вам міцної нервової системи, завжди бачити поряд близьких та рідних, і не знати почуття втрати.
З повагою, Приколка. - Покупець
Шановна Приколка!
Ви зателефонували мені стосовно однієї зірочки, витратили 15 хвилин мого робочого часу, але ви так любите цифри, що я уточню - 14 хвилин і 2 секунди, розказували мені як пакуєте кожне замовлення і тримаєте свій маленький бізнес на своїх тендітних плечах, я лишила такий відгук, щоб не розписувати купу тексту, але бачу що вам дуже подобається читати! Замовлення мені не прийшло, спочатку сказали що ви його не побачили, але замовлення було прийняте і накладна створена, потім що воно загубилось на новій пошті, без доказів і без скрінів.
Навіть якщо вона справді загубилась для мене вже це не має значення! Враження про ваш магазин склалося не надто приємне .Сподіваюсь що мій відгук буде найприкрішою ситуацію в вашому житті! на все добре!
- Коментар продавця
- Інна Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Кристина М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Вика В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дякую! Все добре!
- Сергій З.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Анастасія П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Надя А.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Марина В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- иннаУгода на маркетплейсі Prom.ua
- Ирина С.Угода на маркетплейсі Prom.ua